PHP и диакритика

Столкнулся с проблемой, что PHP не воспринимает файлы с диакритикой (спецсимволы западноевропейских языков, например, немецкие ä,ü). То есть при листинге каталога readdir() эти файлы не попадают в список, при попытке копирования copy() - файл также определяется несуществующим. Подскажите, пожалуйста, где копать истоки этой проблемы, так как надо или её решить или дать пруф заказчику, что она нерешаема (пусть не пишут в названиях эти символы). Решения методом замены символов не подойдут сразу, так как файлы загружаются внешней программой, и я их уже никак не могу прочитать.

 

нет, винда

Добавлено спустя 20 минут 47 секунд:
пока проблема решена c использованием Com объекта:

Код (Text):

1. $fso = new Com('Scripting.FileSystemObject', null, CP_UTF8);
2.  foreach ($fso->getFolder(<имя_каталога_откуда>)->files as $file_ar)
3.  {
4.     $file = $file_ar->name;    
5.           $fso->copyFile($file, <имя_каталога_куда>);
6. }

Но хотелось бы услышать по поводу самого PHP.