подскажите готовый скрипт когда в углу сайта вылазит окно чата с готовыми пунктами выбора текстов и чтобы для установки на сайт достаточно было добавить строчку js файла такое бывает в природе?
Добрый день! В природе бывает многое... "Есть многое на свете, друг Горацио, что и не снилось нашим мудрецам" Пожалуйста, напишите, подробнее с этого места: "чтобы для установки на сайт достаточно было добавить строчку js файла" Удачи!
заливаю скрипт на сайт в шаблоне вставляю код <script src=/chat/index.js> и на всех страницах появляется окошко с чатом
спасибо гляну такой вопрос-если я хочу сам обрабатывать каждое предложение которое присылает юзер и в зависимости от контекста вызывать разное действие то насколько это будет легко сделать? или надо брать каждый скрипт и изучать?
Если Вы вставляете код <script src=/chat/index.js> и на всех страницах появляется окошко с чатом, то это не означает, что из JS сайта есть доступ к содержимимому этого окошка (iframe). Eсли удасть добраться к сообщениям пользователя, например, через API, то необходимо формализовать анализ контекста. У Вас есть концепция решения этой задачи?
задача такая-есть апи с моим ботом, бот умеет отвечать на вопросы по заказам я хочу поместить на сайт магазина окошко с чатом,куда юзер мог бы писать вопросы,эти вопросы отсылаются по апи боту и ответы выводятся в окошко
Как Вы предполагает "обрабатывать каждое предложение которое присылает юзер и в зависимости от контекста вызывать разное действие"? Покажите, пожалуйста, хотя бы один пример сообщения юзера и того, что в нём должно проверяться и действия по результату проверки.
юзер пишет -где мой заказ чат генерит jquery пост запрос к апи и передает фразу -где мой заказ ответ помещается в окно чата как вариант делать дизейбл отсылки до момента получения ответа
мне нужно готовое решение на уровне клиентского всплывающего окна чата и уже самому туда добавить обработку текста от юзера
Я понял, с Ваших слов, что Вы можете получать сообщения юзера через API и хотите отвечать ему использую бот. Однако, юсер не бот и поможет задать любой вопрос. Хотите готовое решение. Не уверен в том, что найдёте. По опыту работы со службами поддержки, у меня сложилось впечатление, что квалифицированные специальсты пишут нечто вроде павареных книги, по принципу "вопрос-ответ". Если вопроса нет в списке рецептов, то системе даёт сбой. В случае, если отвечает человек, то он соблюдает регламент и переадресует вопрос на следующий квалификационный уровен. Вам необходимо предумать ИИ, который должен прадобоподомно отвечать на любые вопросы. Например, на вопрос "где мой заказ?" , очевидно , что нужно спросить "номер заказа?"
ИИ уже есть проблема в том как более удобно сделать общение ии и юзера предлагал клиенту через тикеты-не хочет,через бота телеграм тоже не хочет как вариант через чат окно на сайте теперь нужен простой скрипт чтобы поместить форму чата на сайт и показать ему
Дорый день! По поводу идеи через "чат окно на сайте" добраться до сообщений юзера. Google по поиску "embedded chat" выдаёт много простых для встривания скриптов чатов. приведу пример кода встривания: HTML: <style> .chat-iframe { position: absolute; bottom: 0; right: 0; width: 312px; height: 385px; border: 0; } </style> <iframe src="/embeded-chat.html" c1ass="chat-1frame"> Из этого следует, что из JS c сайта невозможно добраться до сообщений чата в iframe. p.s. Между прочим, этот принцип пременяется в платежных системах для того, чтобы данные, которые вводит клиент, не были доступны.
https://krishnaprasadek.github.io/Popup-chat-window/ вот нашел что то похожее как мне нужно вопрос-а можно сделать так чтобы на страницу не добавлять вручную теги окон чата а весь процесс добавления поместить в js скрипт?