- Новая статья: Обзор ноутбука HONOR MagicBook... (623)
- Новая статья: Обзор игрового Tandem... (504)
- OpenAI представила первый гаджет —... (796)
- Google выкупила всю мощность крупной... (494)
- Apple Intelligence получила зелёный свет в... (753)
- Энтузиаст превратил игры из Steam в... (536)
- Домашний интернет в России дорожает всё... (781)
- Безумный платформер про неподвластный... (1175)
- «Сбер» представил платформу GigaCode Desktop... (761)
- «Экстраординарно жестокая» игра Machine... (1407)
- Вампирская ролевая игра The Blood of... (1120)
- Следующая большая игра FromSoftware скоро... (811)
- Google выкупила всю энергию 2,5-ГВт... (763)
- Бывший продюсер GTA V и RDR: только на... (1405)
- «Люди перестанут быть высшей формой жизни»:... (1239)
- Sony отложила выпуск аркадного геймпада... (1454)
Mayday: Amazon лишила владельцев планшетов Fire фирменного сервиса
Дата: 2018-06-18 08:01
Еще в сентябре 2013 года основатель компании Amazon Джефф Безос (Jeff Bezos) представил фирменный видеосервис технической поддержки, который получил название Mayday.
Сервис доступен на различных моделях планшетов Fire, а также на смартфоне Amazon Fire Phone. Согласно статистике, 75% владельцев планшета Kindle Fire HDX пользуются сервисом Mayday для решения возникающих вопросов.
При нажатии соответствующей кнопки Mayday пользователь практически мгновенно соединяется с оператором, причем первый видит последнего, а оператор только слышит клиента, видит то, что отображается на экране устройства, и может удаленно рисовать на нем различные знаки для того, чтобы помочь пользователю решить проблему. Сервис работает в режиме 24/7 круглый год.
Компания Amazon заявила о том, что до конца этого месяца сервис Mayday прекратит свою работу. При этом пользователи смогут продолжать получать консультации по телефону, электронной почте или в текстовом чате.
КомментироватьПодробнее на iXBT
Предыдущие новости
Кубик Рубика оснастили модулем Bluetooth 5.0: новая жизнь популярной головоломки
Оригинальная механическая головоломка Кубик Рубика была создана в 1974 году венгерским скульптором и преподавателем архитектуры Эрнё Рубиком (Rubik Erno). На площадке коллективного финансирования с большим успехом проходит сбор средства на выпуск устройства под названием GoCube, который является современной версией кубика Рубика со светодиодной подсветкой, встроенным модулем...
Новый большой сервис Apple будет бороться с Netflix при помощи качественного контента и цены
Источники утверждают, что компания Apple в данный момент прорабатывает различные варианты предоставления пользователям развлекательного видеоконтента. Некоторый оригинальный контент будет предоставляться через существующие приложения для iOS и tvOS на бесплатной основе. Кроме того, сообщается об очень большом новом сервисе, использующем бизнес-модель ежемесячной подписки. ...
Samsung оштрафовали на $400 млн за нарушение патента
Окружной суд Техаса наложил штраф в размере $400 млн на южнокорейскую компанию Samsung за нарушение патента, принадлежащего бюро Корейского института передовых технологий (KAIST IP
Байкал загрязнен микропластиком
В 1300 тоннах воды обнаружили 248 частиц трудноразлагаемого