На востоке Москве открылся флагманский центр «Мои документы», главной изюминкой которого стали человекоподобные роботы-консультанты. 

Госуслугами в этом центре смогут воспользоваться жители районов Гольяново, Измайлово, Северное и Восточное Измайлово. Это четвертый в городе флагманский центр государственных услуг. Расположен он на четвертом этаже торгово-развлекательного центра «Щелковский» (Щелковское шоссе, дом 75). 

Особенностью флагмана станут роботы-консультанты, новых «сотрудников» назвали «Алекс» и «Даша». Они размещаются в отдельном окне приема и отвечают на вопросы посетителей о здоровом образе жизни, как получить услугу в центре, например, какие документы необходимы, нужно ли оплачивать пошлину), как работать с порталом mos.ru (официальный сайт мэра Москвы).

Роботы модели Robo-C созданы российской компанией Promobot. Как отмечается в сообщении пресс-службы Дальневосточного фонда высоких технологий (ДФВТ), это первые в России «роботы-коллеги»: 

Впервые сразу два робота-двойника работают в одном месте — и даже взаимодействуют друг с другом. Роботы созданы российской компанией «Промобот» (Promobot): часть разработки происходила в Перми, часть — во Владивостоке». 

Антропоморфные роботы копируют эмоции человека: могут двигать глазами, бровями, губами и другими «мышцами», общаться и отвечать на вопросы. Технология, разработанная в Promobot, а также собственная запатентованная конструкция позволяют воспроизводить более 600 вариантов микромимики человека. Отмечается, что это самый большой в мире показатель для роботов-двойников человека. 

Взаимодействие с роботами происходит через единый интерфеи?с: одна камера, один микрофонныи? массив и сенсорный дисплеи?. Роботы самостоятельно распознают лицо и голос человека, а затем — вступают в контакт. 

Robo-C представляют собой полностью российскую разработку. Человекоподобные роботы собираются в Перми с использованием собственной технологии создания искусственной кожи.