Рекурсивный акроним словосочетания «PHP: Hypertext Preprocessor»

Добро пожаловать на форум PHP программистов!

За последние 24 часа нас посетили 62127 программистов и 1740 роботов. Сейчас ищут 779 программистов ...

Последние

СберБанк представил умные бейджики для слежки за сотрудниками

Дата: 2021-06-04 21:14

СберБанк представил на Петербургском международном экономическом форуме новую разработку дочерней компании SberDevices — умные бейджики SmartBadge.

Как описывает их пресс-служба, SmartBadge — это новый программно-аппаратный комплекс для анализа общения сотрудников с клиентами.

Бейджи получили экраны на основе электронных чернил (E Ink) и функцию записи голоса с системой из четырёх MEMS-микрофонов. При этом размер у них стандартный, а весят такие бейджи 35 граммов. Поддерживается запись звука до 16 часов подряд без подзарядки.

Бейджи дополняются док-станцией на пять бейджей, которая может заряжать гаджеты и скачивать записанные данные, а также программным обеспечением для удалённого администрирования устройств, обработки записей и обмена данными с сервисом речевой аналитики. Встроенная память док-станции позволяет хранить до 250 часов записей со всего комплекта бейджей.

Система SmartBadge позволяет разделять запись беседу клиента с сотрудником на две аудиодорожки — речь сотрудника и клиента, а затем проанализировать их по отдельности.

По задумке, SmartBadge позволит повысить качество обслуживания, обучать сотрудников, разрешать спорные ситуации, анализировать запросы клиентов, повышать продажи, лояльность клиентов и эффективность маркетинговых активностей.

Подробнее на iXBT

Предыдущие новости

iXBT, 2021-06-04 20:30
Рейтинг удовлетворённости смартфонами AnTuTu возглавили прошлогодние флагманы

Команда популярного бенчмарка AnTuTu опубликовала свой ежемесячный рейтинг смартфонов на основе Android, получивших самые высокие оценки удовлетворённости пользователей. В мае 2021 года самые высокие оценки получили прошлогодние флагманы, а первое место занял Meizu 17 Pro, которого не смогли обогнать новинки 2021 года из серии Meizu 18. На втором месте расположился Samsung...

iXBT, 2021-06-04 19:57
Samsung продаст 740 000 защищённых смартфонов одному клиенту. Сети магазинов Walmart эти аппараты нужны для сотрудников

Компания Samsung объявила о том, что сеть магазинов Walmart в течение следующих нескольких месяцев закупит у корейского гиганта огромное количество смартфонов. Если точнее, речь идёт о 740 000 защищённых аппаратов Galaxy XCover Pro. Смартфоны будут розданы сотрудникам Walmart для использования на работе и дома. Samsung отмечает, что это её самая крупная сделка в мобильном...

iXBT, 2021-06-04 20:01
Смартфоны Xiaomi и Poco отдают заметно дешевле в России

В России начали действовать две распродажи устройств Xiaomi и экосистемных брендов Redmi и Poco. Так, оператор МТС запустил акцию «Суперскидки на смартфоны Xiaomi». В её рамках предлагаются с заметными скидками смартфоны Xiaomi, Redmi и Poco. Самая большая скидка предлагается на Xiaomi Mi 10T — этот смартфон можно купить на 7 тысяч рублей дешевле, за 37 990 вместо 44 990...

3Dnews.ru, 2021-06-04 20:23
В понедельник стартует WWDC 2021 — Apple покажет iOS 15, iPadOS 15 и, вероятно, новые MacBook Pro

Ежегодная конференция разработчиков Apple WWDC 2021 приближается. Её начало запланировано уже на ближайший понедельник, 7 июня. Открытие конференции состоится в 20:00 по московскому времени. Как и WWDC 2020, в этом году мероприятие пройдёт полностью в онлайн-формате из-за пандемии коронавируса. По традиции, на WWDC 2021 Apple расскажет о своих новых программных платформах...