Компания Sony временно лишила пользователей возможности продлевать свои подписки PlayStation Plus и PlayStation Now. На это жалуются множество пользователей по всему миру.

Судя по всему, Sony так готовится к переходу на более дорогие обновлённые подписки PlayStation Plus Premium, запуск которых начнётся с 23 мая в Азии и постепенно доберутся до Европы и, возможно в  России, 22 июня.

Текущие подписчики PlayStation Plus, которые пытаются продлить свою подписку через онлайн-магазин PlayStation Store, встречают загадочное сообщение: «Невозможно купить; нельзя добавить в корзину; вы уже приобрели этот товар». Пользователи социальных сетях и на форумах сообщают об аналогичных проблемах и при использовании физических предоплаченных карточек PlayStation Plus для продления своих подписок. 

Тем временем подписки PlayStation Now больше не доступны для покупки в PlayStation Store. В области страницы в магазине, где ранее была указана подписка PlayStation Now, теперь отображается сообщение «PlayStation Now скоро изменится и объединится с PlayStation Plus» и предлагается ссылка на страницу часто задаваемых вопросов.

Как предполагают в издании ArsTechnica, Sony пошла на такой шаг, чтобы пользователи не накупили подписок PlayStation Plus и PlayStation Now «на годы вперёд», воспользовавшись впоследствии их автоматической конвертацией в обновлённый формат.

Согласно разделу на сайте PlayStation с ответами на часто задаваемые вопросы, существующие подписки PlayStation Plus будут переведены на уровень PlayStation Plus Essential, который стоит 9,99 долларов в месяц или 59,99 долларов в год. Тем временем существующие подписки PlayStation Now будут преобразованы в уровень PlayStation Plus Premium за 17,99 долларов в месяц или 119,99 долларов в год.

По словам Sony, геймеры, пользующиеся как PlayStation Now, так и PlayStation Plus, будут переведены на более дорогой уровень Premium с «новой единой датой платежа, основанной на том, какая подписка заканчивается последней». В FAQ также поясняется, что  все «накопленное» время этих подписок будет полностью преобразовано без ограничений.

Сообразительные пользователи могли подписаться на PlayStation Now всего на несколько месяцев (по цене 9,99 долларов в месяц), а затем приобрести годы подписки PlayStation Plus по 59,99 долларов в год. В июне все накопленное время PlayStation Plus конвертировалось бы в подписку PlayStation Plus Premium стоимостью 119,99 долларов в год.