- «После долгих лет преданности компания... (19457)
- Энтузиаст собрал аналог Steam Machine на... (18356)
- Dying Light: The Beast всё-таки не выйдет на... (17061)
- Samsung Health будет удалять данные... (17766)
- Google Pixel 11 может обогнать iPhone 18 и... (16705)
- Google Pixel 11 может обогнать iPhone 18 и... (18498)
- Энтузиаст создал клон Counter-Strike и... (17837)
- Copilot в Windows научится отвечать на... (18001)
- Нью-Йорк первым в США ввёл годовой запрет на... (17098)
- 5 ГВт за $50 млрд: M**a «удвоит» флагманский... (17604)
- Nintendo скоро выпустит обновленную Switch 2... (17518)
- MSI подтвердила совместимость китайской... (17828)
- ИИ-бум позволил Китаю почти удвоить экспорт... (18838)
- Чудеса оптимизации: китайцы в 149 раз... (18506)
- Стартап Spectral Compute адаптировал CUDA... (17589)
- Несмотря на окончание поддержки, Destiny 2... (17357)
Немецкая техподдержка Samsung предложила пользователю просверлить SSD или разбить его молотком в рамках гарантийного обслуживания
Дата: 2022-08-23 19:41
Компания Samsung подняла защиту данных на новый уровень. Во время переписки с одним из пользователей в Германии, который обратился за гарантийным обслуживанием, техподдержка компании предложила уничтожить твердотельный накопитель Samsung 980 Pro. Причём ему вполне серьёзно предложили просверлить накопитель или разбить его молотком, и отправить его в таком виде для замены.
Как сообщается, пользователь купить дорогой накопитель на 2 ТБ, который оказался почти нерабочим из-за проблем с флеш-памятью. Проверка показала, что SSD действительно можно будет заменить, однако на нём оказалась некая очень важная информация, которую пользователь не был готов показать даже специалистам Samsung. Удалить же её, судя по всему, не получалось из-за сбоев в чипах памяти.
Samsung, по-видимому, сделала исключение и позволила пользователю физически вывести накопитель из строя перед его отправкой на замену. При этом компания настояла, чтобы пользователь зафиксировал процесс уничтожения диска на фото или видео, чтобы затем не возникало претензий на тему, почему накопитель прибыл на завод в таком состоянии.
Этот случай сильно отличается от традиционного процесса и, фактически, это первый подобный случай, получивший широкую огласку.
Ранее сообщалось, что существование Samsung 990 PRO с поддержкой PCIe 5.0 подтверждено.
Подробнее на iXBT
Предыдущие новости
Похоже, ролевой экшен Lies of P станет частью подписки Game Pass
Пользователь Idle Sloth из Twitter обратил внимание, что глава маркетингового отдела Xbox Аарон Гринберг (Aaron Greenberg) ненароком раскрыл один из анонсов, готовящихся компанией для выставки gamescom 2022. Источник изображения:...
Служба поддержки Samsung порекомендовала разбить неисправный SSD перед отправкой на замену
У одного из пользователей вышел из строя 2-Тбайтный твердотельный накопитель Samsung 980 Pro. После обращения в службу поддержки Samsung, ему посоветовали физически сломать накопитель. Это необходимо для замены накопителя и защиты личных данных...
ВТБ предупредил о «нелегальных» услугах установки удаленного из App Store приложения
ВТБ обнаружил неленальную рекламу с предложением восстановить удаленное из App Store мобильное приложение банка. Об этом сообщила Forbes пресс-служба
Складные смартфоны Samsung уже популярнее флагманских Galaxy S. Но пока только в Южной Корее и в рамках предзаказов
Пока Samsung рассчитывает, что через пару лет её складные смартфоны обойдут по популярности аппараты линейки Galaxy Note (в их исторических продажах), в Южной Корее новейшие Galaxy Z Fold4 и Flip4 уже обошли по предзаказам текущие флагманы линейки Galaxy S22. На родном для Samsung рынке за первые восемь дней новинки заказывали в среднем 138 000 раз в сутки. Для сравнения,...