- Apple оснастила новые MacBook Pro дисплеями... (422)
- В МВД пожаловались на невысокую... (394)
- Роскомнадзор пообещал сохранить доступ в... (406)
- Cisco ожидает во II финансовом квартале рост... (347)
- АвтоВАЗ активно тестирует Lada Iskra —... (477)
- Новенькие Super Heavy и Starship выкатили на... (445)
- Два процессора AMD Ryzen 7 9800X3D сгорели... (437)
- Новая камера в духе Galaxy Z Fold6, старый... (590)
- Lenovo выбирает не Intel и не AMD. Новейший... (504)
- Полноприводный российский Chery Tiggo 8 Pro,... (581)
- Samsung Galaxy S25 получил важное обновление... (548)
- В США испытали первый в мире гибрид... (597)
- Gigabyte представила видеокарту для рабочих... (480)
- Microsoft закрыла предзаказ Avowed в... (675)
- УАЗ «Патриот» и «Пикап» могут стать... (549)
- Американский регулятор расследует облачный... (461)
Генпрокуратура России завершила проверку Wildberries: чем всё закончилось
Дата: 2023-11-15 14:23
Генеральная прокуратура России завершила проверку по интернет-публикациям относительно взимания Wildberries платы за обратную доставку товара с покупателей. Об этом рассказала пресс-служба крупнейшей российской торговой онлайн-площадки Wildberries.
Фото: WildberriesПо итогам проверки в Wildberries «в интересах потребителей» уточнили отдельные пункты правил в отношении возврата товаров надлежащего и ненадлежащего качества. В пресс-службе пояснили:
Обратная доставка большинства товаров происходит бесплатно. Плата взимается за транспортировку крупногабаритных грузов либо поступивших из удаленных регионов, а также в случае низкого объема выкупа товаров потребителем. Предлагаемая Wildberries стоимость услуг является фиксированной и представлена по цене ниже рыночной.
Как пояснили в компании, такой механизм позволяет сокращать логистические издержки продавцов и сохранять низкий уровень цен на площадке, взаимодействуя с каждым потребителем индивидуально. Также это обеспечивает сохранение потребительских свойств товара, сокращая количество его перемещений.
Генпрокуратура тоже отчиталась по результатам проверки. Как сообщается в официальном Telegram-канале, в ходе проверки компанией изменены около 20 положений, регламентирующих взаимоотношения маркетплейса, продавцов и покупателей:
исключена обязанность покупателя по проверке качества товара при получении, а датой возврата продукции определен момент отказа от нее; теперь срок доставки товара может быть продлен только по согласованию с потребителем; зафиксировано безусловное право гражданина отказаться от приобретенной продукции, в том числе технически сложных устройств; сокращен срок рассмотрения претензии о замене товара; онлайн-площадкой тестируется новая функциональность программного обеспечения, позволяющая отменить заказ через личный кабинет Wildberries.Подробнее на iXBT
Предыдущие новости
Электромобиль Xiaomi представят в феврале — раскрыты характеристики и дизайн
Китайская компания Xiaomi долго шла к выпуску электромобилей под собственной маркой, и по настоянию властей была вынуждена найти себе специализирующегося на этом производственного партнёра. Им стал автомобильный концерн BAIC, как становится ясно из официальных документов, появившихся на сайте профильного китайского ведомства. Заодно раскрываются внешность и ключевые...
Анонсирована метроидвания Blade Chimera в духе Castlevania: Symphony of the Night — киберпанковый мир и меч с демонессой внутри
Издательство Playism совместно с разработчиками из японских студий WSS playground и Ladybug (Touhou Luna Nights) в рамках шоу Indie World Showcase представило новый проект — киберпанковую метроидванию Blade Chimera. Источник изображений:...
Samsung опровергла слухи о подготовке складного смартфона за $400
На прошлой неделе появились слухи о том, что компания Samsung готовит складной смартфон с куда более доступной ценой, чем предлагаемые сейчас на рынке модели. По словам источников, новинка должна была выйти в следующем году по цене от $400 до $500. Однако компания Samsung теперь опровергла эти...
В Россию приехал аналог Toyota Alphard от Volkswagen. Крупные дилеры начали предлагать 7-местный Volkswagen Viloran
Как сообщает Autonews, yесколько крупных российских дилеров запустили продажи Volkswagen Viloran, который ввозят из Китая по параллельному импорту. В европейской гамме Volkswagen такой модели нет. Фото: Jengtingchen Viloran – самый крупный автомобиль Volkswagen на платформе MQB: длина составляет 5346 мм, а колесная база – 3180 мм. Минивэн семиместный, посадочная формула –...