- Skoda Octavia, Geely MK и мопед в комплекте... (1453)
- Суперкомпьютер Aurora стал доступен... (1302)
- Lada Iskra SW с практически серийным салоном... (1645)
- Почему новые кроссоверы и минивэн Lada будут... (1564)
- NASA подтверждает план SpaceX по возвращению... (1527)
- iPhone 12 Mini, iPhone 14, iPhone 14 Pro и... (1551)
- В России создали микросборки для космоса и... (1579)
- На Солнце зафиксирована затяжная мощная... (1585)
- Самые дешёвые Lada Granta и Lada Vesta не... (1451)
- На долю Samsung Galaxy S25 Ultra приходится... (1527)
- Tesla старше 2023 года не получат полный... (1543)
- Илон Маск признал, что для работы с полным... (1644)
- Более четырёх дней длилась самая долгая... (1571)
- Tesla запустит беспилотные такси в столице... (1442)
- Tesla запустит беспилотные такси в столице... (1584)
- Разгадана тайна вечной атмосферы Титана:... (1381)
Asus запросила почти 3800 долларов за ремонт GeForce RTX 4090 стоимостью 2800 долларов, у которой всего лишь был поцарапан разъём питания
Дата: 2024-05-11 20:00
Компания Asus попала в скандал из-за очень странной работы службы поддержки. Ремонт видеокарты, который и ремонтом-то назвать было нельзя, в Asus оценили почти в 3800 долларов.

Историю рассказал пользователь Reddit, подкрепив к ней скриншоты переписки с поддержкой Asus. Суть в том, что автор сообщения купил очень дорогую видеокарту Asus GeForce RTX 4090 ROG Strix White OC, отдав за неё 2800 долларов. На разъёме питания новой карты обнаружился странный след, похожий на то, как будто защёлка штекера питания сильно поцарапала разъём. Кроме того, при подключении разъёма автор не услышал характерного щелчка. Наслышанный о плавящихся контактах RTX 4090 владелец решил сдать карту в сервисный центр, и спустя время получил ответ от Asus, что ремонт будет стоить 3758 долларов! Это при том, что фактически ремонтировать там нечего.
Автор попросил супервайзера убедиться в том, что цена выставлена правильно, и тот подтвердил корректность, правда, предложив 30-процентную скидку.

Автор подал жалобу, после чего получил ответ от Asus, что карта теперь уже неработоспособна из-за неких повреждений, хотя сам владелец отправлял её в сервисный центр в полностью рабочем состоянии. Более того, гарантия на этот случай не распространяется. Владельцу предложили купить новую карту со скидкой 30%.
Само собой, это единичный случай, но абсурдность ситуации и громкое имя Asus сделали из него весьма громкую новость.
Подробнее на iXBT
Предыдущие новости
Инсайдер и журналист Bloomberg назвал потенциального преемника главы Apple
Нынешний глава Apple Тим Кук рано или поздно покинет свой пост и ему нужен будет преемник. Инсайдер и журналист Bloomberg Марк Гурман считает, что новым главой купертинского гиганта может стать Джефф Уильямс (Jeff Williams). фото: Apple Уильямс сейчас занимает пост главного операционного директора Apple. По словам Гурмана, Уильямс в настоящее время руководит всеми операциями...
Intel хочет быть впереди всех. Компания выкупила все новейшие машины ASML для литографии EUV с высокой числовой апертурой до конца года
Компания Intel сделала большую ставку на технологию литографии EUV с высокой числовой апертурой. Настолько большую, что выкупила у ASML все соответствующие машины, которые голландская компания построит до конца текущего года. На самом деле в абсолютном выражении это немного — всего пять-шесть установок. Первую Intel получила ещё в марте. Напомним, одна такая машина стоит...
«Тим Кук Тима Кука». Инсайдер и журналист Bloomberg назвал потенциального преемника главы Apple
Нынешний глава Apple Тим Кук рано или поздно покинет свой пост и ему нужен будет преемник. Инсайдер и журналист Bloomberg Марк Гурман считает, что новым главой купертинского гиганта может стать Джефф Уильямс (Jeff Williams). фото: Apple Уильямс сейчас занимает пост главного операционного директора Apple. По словам Гурмана, Уильямс в настоящее время руководит всеми операциями...
Суд запретил продажу смартфонов и ноутбуков Lenovo и Motorola в Германии
Немецкий суд запретил Lenovo и принадлежащей ей Motorola Mobility продавать устройства, оснащённые модулями WWAN, которые необходимы для подключения к интернету через сети мобильной связи. Решение было вынесено в рамках патентного спора с американской технологической компанией InterDigital. Источник изображения:...