- Жизнь на Землю прилетела из космоса, снова... (2125)
- Внедорожник Honda Pilot 2025 стоит в России... (3180)
- Внедорожник Honda Pilot 2024 подорожал в... (2318)
- От тостера до ЦОД: RISC-V International... (2690)
- Fujitsu представила самый лёгкий ноутбук в... (2388)
- Глава Microsoft попросил урезать ему... (2409)
- OpenAI распустила AGI Readiness — ещё один... (2409)
- «Тоньше, мощнее и изысканнее». Опубликованы... (2681)
- Необычный хоррор Please Insert Disc столкнёт... (2974)
- Стали известны сроки выпуска флагманов Oppo... (23248)
- Китай открывает двери для ЦОД с полностью... (9000)
- Китай предложит всем желающим слетать в... (6288)
- OpenAI обучила ИИ-модель Orion — она может... (2761)
- Apple заплатит хакерам до $1 млн за взлом... (3281)
- «Замолчите и заберите мои деньги»:... (3323)
- TeamGroup анонсировала первые в отрасли... (2532)
Mercedes-Benz, Tesla, Li Auto, Zeekr попали в новый топ JD Power 2024 по удовлетворенности клиентов, но первое место заняла Nio
Дата: 2024-09-02 07:12
Nio лидирует в свежем рейтинге удовлетворенности клиентов JD Power 2024 China New Energy Vehicle Customer Experience Value Index (NEV-CXVI), который компания возглавляет уже шестой год подряд.
JD Power в своем исследовании разделяет бренды на внутренние и международные. Следует отметить, что Nio набрал больше баллов, чем любой другой бренд, как внутренний, так и международный. Nio набрала 798 баллов из 1000 возможных, обеспечив себе первое место. Li Auto заняла второе место с 791 баллом, а Xpeng — третье с 788. Следует отметить, что Zeekr, GAC Aion и BYD набрали больше среднего показателя по сегменту — 771.
Среди международных брендов победу одержал Mercedes-Benz с результатом 789. Tesla заняла второе место с результатом 787. Между тем, средний показатель по сегменту составил 776, а показатели Audi и BMW, а также многих других известных производителей оказались ниже этого уровня. В целом исследование показывает небольшой рост удовлетворенности: оценка составила 772 по сравнению с 770 в 2023 году.
Фото: carnewschinaОсновная претензия касается возможностей зарядки. JD Power сообщает, что проблемы с общественными зарядными станциями возросли до 44,6% в этом году по сравнению с 31,6% в 2023 году. Проблемы, по-видимому, связаны с нехваткой зарядных станций, плохими условиями и несоответствиями между фактическими условиями и онлайн-информацией. Предположительно, последнее относится к ситуациям, когда пользователь приходит и обнаруживает, что предположительно пустое зарядное устройство либо занято, либо не работает.
Исследование проводилось в период с апреля по июнь 2024 года в 81 крупном городе Китая. В нем приняли участие 8733 владельца новых транспортных средств, которые приобрели свои автомобили в период с апреля 2023 года по апрель 2024 года.
Подробнее на iXBT
Предыдущие новости
JAC нарастила прибыль вдвое и продала более 200 000 машин за полгода
JAC Group раскрыла свои финансовые результаты за половину 2024 года. В первой половине года JAC получила чистую прибыль в размере 40 млн долларов от всех своих дочерних компаний, что на 93,84% больше, чем в прошлом году. Согласно ранее опубликованным отчетам о производстве и продажах, компания реализовала 206 200 автомобилей. Продажи автомобилей JAC на новых источниках энергии...
В России делают новый автомобиль с ДВС на базе переднеприводной «ГАЗели»
Горьковский автозавод разрабатывает переднеприводный грузовик, который будет оснащен классической силовой установкой с двигателем внутреннего сгорания. Еще год назад ГАЗ показал развозной грузовичок SDV 3.5, созданный на базе переднеприводной «ГАЗели» и ориентированный на службы доставки. В середине августа стало известно, что машину будут тестировать различные маркетплейсы,...
В России на полмиллиона рублей подешевели Hyundai i30
В Россию продолжают завозить новые хетчбэки и универсалы Hyundai i30. Как пишут «Автоновости дня», на одном из классифайдов сейчас продается более десятка таких машин со стартовой ценой 2,4 млн рублей. Не так давно дешевле 2,87 млн рублей такие машины было не купить. За 2,4 млн рублей предложен универсал в базовой комплектации с тканевым салоном. В оснащение входят...
Японские производители оборудования для выпуска чипов не хотят чрезмерно зависеть от китайского рынка
Хорошо известно, что стремительное развитие китайского полупроводникового рынка и попытки местных производителей чипов противостоять санкциям стимулируют продажи в стране зарубежного оборудования. Япония является одним из бенефициаров данной тенденции, но поставляющие оборудование в Китай компании стараются обезопасить себя от чрезмерной концентрации продаж на китайском...