Amazon объявила о приостановке работы сервиса доставки дронами Prime Air в Техасе и Аризоне. Компания сообщила, что пауза связана с необходимостью обновления программного обеспечения летательных аппаратов.

«Мы находимся в процессе внесения изменений в программное обеспечение дронов и добровольно приостанавливаем коммерческие операции с 17 января. Сервис возобновит работу после завершения обновлений и получения одобрения от Федерального авиационного управления (FAA)», — заявил представитель Amazon Сэм Стивенсон.

По данным Bloomberg, в декабре 2024 года на испытательном полигоне компании в Пендлтоне (Орегон) произошло крушение двух дронов модели MK30, причём один из них загорелся. Издание сообщает, что причиной инцидента стала проблема с программным обеспечением, связанная с полётами в условиях лёгкого дождя.

Однако Стивенсон подчеркнул, что декабрьский инцидент не является основной причиной приостановки работы сервиса. «Prime Air продолжал безопасно доставлять грузы клиентам в соответствии с федеральными требованиями вплоть до добровольной приостановки 17 января», — отметил он.

Amazon представил дроны MK30 в ноябре в районе Западной долины Финикса (Аризона) и в Колледж-Стейшн (Техас) — единственных регионах США, где компания осуществляет доставку с помощью беспилотников.

«Эти инциденты произошли на нашем частном закрытом испытательном полигоне, где целью тестов является проверка дронов за пределами их обычных возможностей — было бы безответственно не делать этого», — пояснил Стивенсон.

Представитель компании добавил, что безопасность и соответствие нормативным требованиям являются главным приоритетом, а дрон «спроектирован так, чтобы безопасно реагировать на непредвиденные события предсказуемым образом».

В мае Amazon объявила о планах расширения зоны доставки дронами после того, как FAA разрешило компании управлять беспилотниками за пределами прямой видимости операторов.