На XXVIII Петербургском международном экономическом форуме Сергей Жданов, директор Центра индустрии здоровья Сбербанка, рассказал о запуске новых навыков ИИ-помощника в приложении «СберЗдоровье». Теперь он может подсказать, какие анализы нужно сдать, какие обследования пройти и к какому врачу обратиться.

Искусственный интеллект анализирует жалобы и симптомы, предлагает конкретный план действий и объясняет, почему он дал именно такие советы. Персональные рекомендации сохраняются в электронной медицинской карте, чтобы врач мог их увидеть. Кроме того, ИИ-помощник отвечает на вопросы о здоровье, поясняет медицинские термины, интерпретирует результаты анализов, составляет план питания и тренировок. Он также находит инструкции к лекарствам, подбирает их аналоги, предупреждает о побочных эффектах и возможной несовместимости препаратов.

Сергей Жданов рассказал:

Развитие цифровых технологий в медицине — это прежде всего забота о людях. Мы работаем, чтобы повысить продолжительность и качество жизни каждого человека. ИИ-помощник в приложении «СберЗдоровье» экономит время, помогает осознанно и системно заботиться о своём здоровье. При этом он не заменяет врача, не ставит диагнозы и не назначает медикаменты — это может делать только специалист. 

Попробовать новую функциональность может любой пользователь «СберЗдоровья». Базовый навык составления персональных рекомендаций — бесплатный. Расширенная консультация с ответами на вопросы по здоровью доступна по подписке.

О начале работы ИИ-помощника по здоровью Сбер объявил в декабре 2024 года в ходе конференции AI Journey. Технологию разработали учёные Института AIRI и компания СберМедИИ на базе нейросетевой модели Сбера GigaChat. С момента запуска помощником воспользовались более 120 тысяч раз.