Санкт-Петербург станет первым регионом России, который использует мессенджер Max для работы городских служб. Об этом сообщил в своем Telegram-канале губернатор города Александр Беглов.

Тестовый проект по интеграции Службы 112 в мессенджер Max уже начал работать. В мессенджере появились аккаунты «Служба 112 Санкт-Петербурга» и «Информационно-справочная служба Санкт-Петербурга «122». С ними пользователи могут пообщаться в текстовом чате или сделать голосовой звонок. 

В администрации Санкт-Петербурга рассказали:

В дальнейшем планируется развитие систем Службы 112 и Информационно-справочной службы 122 в мессенджере Мax по двум направлениям: создание чат-ботов с неограниченным потенциалом и размещение мини-приложений. 

Также отмечается, что Петербург вышел с инициативой о размещении в мессенджере Max кнопки экстренного вызова «112» для обращения в службу в любом регионе.

Напомним, Max — цифровая платформа от VK, в которую встроены мессенджер, мини-приложения, конструктор чат-ботов, ИИ-помощник GigaChat и сервис организации путешествий OzonTravel. В мессенджере можно совершать аудио- и видеозвонки, бесплатно делиться «тяжёлыми» файлами (до 4 ГБ), создавать групповые чаты и собственные стикерпаки, отправлять голосовые сообщения и переводить деньги контактам. Приложение внесено в реестр российского ПО. Max доступен в мобильной, десктопной и веб-версиях. С 1 сентября 2025 года мессенджер Max должен  будет предустанавливаться на все продаваемые в России смартфоны и планшеты. В конце июня 2025 года разработчики объявили, что в Max зарегистрировались более миллиона пользователей. В начале июля количество зарегистрированных пользователей в Max превысило два миллиона человек.