Команда мессенджера Max отчиталась о работе центра безопасности в августе 2025 года. Всего заблокировано около 67 тысяч подозрительных аккаунтов, выявлено и удалено более 13 тысяч вредоносных файлов. Как пояснили в пресс-службе, наиболее частой причиной блокировки стали попытки спам-рассылок. Аккаунты, с которых предпринимались попытки мошеннических действий, заблокированы пожизненно.

В августе через кнопку «Пожаловаться» пользователи направили в центр безопасности 27 тысяч обращений.  Среднее время рассмотрения обращения составило менее четырех минут. 

Для выявления мошенников специалисты центра также используют автоматизированные технические системы. Применяются антифрод-технологии от Сбера: система выявляет подозреваемых в мошенничестве и пользователей, действующих под влиянием злоумышленников, затем блокирует подозрительные операции. В партнерстве с «Лабораторией Касперского» реализована возможность автоматической проверки номеров. 

Напомним, Max — цифровая платформа от VK, в которую встроены мессенджер и ряд пользовательских сервисов. В мессенджере доступны аудио и видеозвонки, чаты, голосовые сообщения, отправка больших файлов, денежные переводы, в тестовом режиме работают информационные каналы. В платформу интегрированы бизнес-сервисы в формате мини-приложений и чат-ботов. Приложение внесено в реестр российского ПО. Max доступен в мобильной, десктопной и веб-версиях. С 1 сентября 2025 года мессенджер Max должен предустанавливаться на все продаваемые в России смартфоны и планшеты. В августе количество зарегистрированных пользователей в Max превысило 18 миллионов, а в начале сентября — 30 млн.