В конце августа Google уволил около 200 сотрудников, работавших над улучшением и модерацией продуктов с искусственным интеллектом. Согласно данным журнала Wired, увольнения проводились, по меньшей мере, в два этапа без предупреждения. Среди уволенных были специалисты с учёными степенями магистра и доктора философии, которые участвовали в обучении и модерации таких продуктов Google, как чат-боты и AI Overviews.

Уволенные сотрудники заявляют о неблагоприятных условиях труда и низкой оплате, двое из них подали жалобы в Национальную администрацию по трудовым отношениям (National Labor Relations Board), утверждая о несправедливом увольнении.

В ответ на запросы прессы представитель Google, Кортни Менчини, заявила, что уволенные сотрудники являлись работниками компании GlobalLogic или её субподрядчиков, а не Alphabet (материнской компании Google). По её словам, GlobalLogic и её субподрядчики несут ответственность за условия труда своих сотрудников. Google, со своей стороны, серьёзно относится к отношениям с поставщиками и проводит аудит компаний-партнёров в соответствии с Кодексом поведения поставщиков.

Ситуация вокруг продуктов Google на основе искусственного интеллекта осложняется ещё и судебным иском от Penske Media Corporation, издателя Rolling Stone, Variety, The Hollywood Reporter и Billboard. Penske Media Corporation обвиняет Google в использовании контента компании в AI Overviews без разрешения.