Пока многие боятся, что их работу заберёт искусственный интеллект, многим работникам Amazon нужно бояться роботов. Компания прямо заявила, что рассчитывает, что роботы смогут заменить более полумиллиона работников. 

Речь о достаточно большом периоде времени: до 2033 года. Amazon ожидает, что за этот период более 600 000 сотрудников будут заменены на роботов, и это при ожидаемом росте продаж в количественном выражении примерно на 100%. Правда, Amazon говорит, что рассчитывает заменить роботами указанное количество рабочих мест, на которые противном случае пришлось бы нанимать людей. То есть речь идёт не об увольнении 600 000 человек, а о том, что в процессе роста компании будет требоваться всё больше сотрудников, и до 600 000 рабочих мест будут заняты роботами.  

По имеющимся данным, команда робототехников Amazon работает над автоматизацией 75% всех операций. Само собой, имеются в виду склады компании. Уже к 2027 году Amazon рассчитывает отказаться от 160 000 рабочих мест в США. Это позволит сэкономить около 30 центов на каждом товаре, который Amazon хранит на складе и доставляет клиентам, а меры по автоматизации, как ожидается, сэкономят компании 12,6 млрд долларов в период с 2025 по 2027 год. 

Что интересно, Amazon уже начала работу над улучшением своего имиджа на фоне будущих изменений. В частности, она рассматривала возможность участия в общественных проектах и отказа от терминов вроде «автоматизация» и «ИИ». Вместо этого рассматривались более расплывчатые термины, такие как «передовые технологии», а также использование термина «кобот» для обозначения роботов, работающих вместе с людьми.