Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России) поделилось статистикой по приложению «Госуслуги Авто». Как сообщила пресс-служба, его скачали 20 миллионов человек, а ежемесячная аудитория за последний год увеличилась на 30%. 

Среди пользователей приложения преобладают мужчины — их 72%, при этом средний возраст пользователей обоих полов одинаков и составляет от 34 до 44 лет. 

Одной из ключевых функций приложения стала возможность загрузки электронных документов. 16,1 млн пользователей загрузили в приложение свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС), а 11,2 миллиона — водительские удостоверения. Однако стоит помнить, что возможность предъявления электронных документов сотруднику ГИБДД пока работает в режиме тестовой эксплуатации, и инспектор вправе попросить бумажные документы.

Кроме того, в приложении создано почти миллион чатов, где водители могут обмениваться информацией. Чаще всего в чатах сообщают о блокировке проезда (48,7%), включенных фарах (11,1%) и открытом окне (10,5%). Это позволяет водителям оперативно получать важную информацию и избегать неприятных ситуаций на дороге.

Приложение также упрощает процесс оформления ДТП. Уже оформлено 445 тысяч ДТП в электронном виде, теперь в приложении есть конструктор ДТП, который позволяет быстро нарисовать дорожную схему. Можно подать заявление на компенсацию по ОСАГО, и для этого неважно, как оформлялось ДТП — по европротоколу или с участием инспектора.

Наиболее активно приложение используется в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Краснодарском крае, Свердловской и Самарской областях.