- Пора начинать копить на PS6: журналисты... (3)
- Электромобиль Xiaomi SU7 после рестайлинга... (2)
- У активных пользователей ИИ обнаружили... (2)
- Власти России начали ограничивать работу... (2)
- Неубиваемая классика: укреплённый кнопочный... (298)
- Группа пятен, устроившая радиационный шторм... (474)
- 100 евро, чтобы защитить свою GeForce RTX 50... (459)
- Samsung начнет избавляться от платформы... (567)
- iPhone по Wi-Fi против iPhone по 5G.... (354)
- Пиковое потребление следующего флагманского... (376)
- Слухи: владелец Arc Raiders приступил к... (364)
- Американский стиль, возможность буксировки... (525)
- Адаптированные для России Haval не... (378)
- В России появился новый отечественный... (691)
- Первое масштабное исследование звёзд-изгоев... (501)
- Трёхстворчатый Samsung Galaxy Z Trifold... (519)
Покупатель манипуляциями вынудил чат-бота онлайн-магазина дать ему огромную скидку в 80%
Дата: 2026-02-09 14:00
Владелец британского онлайн-магазина рассказал на Reddit, как его собственный чат-бот несанкционированно выдал покупателю скидку в 80% на большую покупку.
Пользователь под псевдонимом PerfectHumor216 рассказал, что некий покупатель около часа общался с чат-ботом онлайн-магазина. Сам чат-бот должен лишь помогать покупателям ориентироваться в ассортименте товара.
Создано Grok Покупатель явно целенаправленно пытался добиться скидки, так как долго общаться с ИИ о математике и процентах, после чего фактически манипуляциями вынудил бота сгенерировать купон на скидку в 25%, а затем увеличить её до 80%.
Обнаружив ошибку, владелец отменил заказ и вернул деньги клиенту, но тот теперь угрожает судом.
Клиент общался с ИИ и сумел убедить его предоставить скидку в 25%, а затем договорился с ИИ о скидке в 80%.
Затем он разместил заказ на товары на тысячи фунтов. Получается, я потеряю тысячи только на материальных затратах.
Я написал своему клиенту с просьбой отменить заказ, и он ответил, что подаст на меня в суд по мелким искам, если я не выполню заказ. Мне дали 3 дня на ответ.
Возврат средств уже состоялся.
Чат-бот не должен принимать финансовые решения. Он должен отвечать на вопросы клиентов с 18:00 до 9:00, когда меня нет рядом.
Всё прекрасно работало более 6 месяцев, а потом этот парень потратил час, общаясь с устройством, уговорил его показать, насколько хорошо оно разбирается в математике и процентах, перевёл разговор на процентные скидки от теоретического заказа, а затем сделал вид, что впечатлён им.
Затем чат-бот сгенерировал для него совершенно фальшивый скидочный код и предложение скидки в 25%, которая позже увеличилась до 80%, пытаясь произвести на него впечатление.
Прецедент довольно необычный. Он демонстрирует слабые места чат-ботов, предугадать которые заранее попросту невозможно.
Подробнее на iXBT
Предыдущие новости
«Кладбище» Microsoft пополнилось: приложение Microsoft Lens удалят из App Store и Google Play сегодня
Компания Microsoft удалит сегодня из официальных магазинов App Store и Google Play своё мобильное приложение Microsoft Lens для iOS и Android. Работа уже установленного приложения на устройствах пока сохранится — пользователи смогут сканировать документы в приложении до 9 марта 2026 года. Сгенерировано нейросетью Grok После этой даты можно будет посмотреть лишь сохранённые...
Рассекречены все чипсеты для процессоров Intel Nova Lake. Поддержки Thunderbolt 5 не будет
Только сегодня мы говорили о чипсетах Z990 и Z970 для новых процессоров Intel Nova Lake, и вот теперь характеристики всех наборов логики этой линейки попали в Сеть. Всего в линейке будет как минимум пять чипсетов: W980 и Q970 для рабочих станций, а также B960, Z970 и Z990 для потребительских ПК. Напомним, B960 и Z970 технически будут идентичными, то есть это будет один и тот...
Google ограничивает бесплатный доступ к текстам песен в YouTube Music
Компания Google начала ограничивать доступ к текстам песен для пользователей YouTube Music, которые не оформляют платную подписку. Ранее эта функция была доступна бесплатно, но теперь после пяти просмотров текстов песен пользователи увидят лишь несколько строк, а остальная часть будет скрыта. Для полного доступа к текстам Google требует оформить подписку Premium. ...
«ГАЗель» — в королевстве. Сборку «ГАЗели» могут запустить в Саудовской Аравии — сертификация уже пройдена
Группа ГАЗ сертифицировала свои легкие коммерческие автомобили (самые известные представители линейки — «ГАЗель» и «Соболь») для рынка Саудовской Аравии. Об этом сообщил глава Минпромторга РФ Антон Алиханов. Получение официальных документов подтверждает соответствие российской техники местным стандартам и открывает возможность для начала официальных продаж. Изображение...