- Samsung Galaxystore предлагает в России... (2503)
- Главе Microsoft пришлось заявить, что... (2194)
- Российский Tenet T9 выйдет уже в мае.... (2572)
- Большая презентация Samsung датирована. На... (2612)
- Неубиваемый рамный внедорожник с гибридным... (2639)
- На АвтоВАЗе уже 1300 роботов: как теперь... (2655)
- Выручка Apple взлетела почти на 16 % —... (2662)
- Выручка Apple в прошлом квартале выросла на... (2453)
- Космический телескоп Kepler обнаружил... (2974)
- Телескопы SVOM и Swift проследили редкую... (2421)
- Зонд Juno уточнил толщину ледяной коры... (2511)
- Apple учла рост НДС в России:... (2155)
- Перед возвращением на Луну: астронавты... (2268)
- Экосистема Apple разрослась до рекордных... (3096)
- База активных устройств Apple выросла до... (2400)
- Gemini стал доступен в «Google картах» по... (2681)
ЖКХ-бот за месяц общения с гражданами обучился мату
Дата: 2026-02-12 11:26
Разработчики отечественного голосового ассистента, предназначенного для работы в кол-центрах управляющих компаний (ЖКХ), столкнулись с неожиданной проблемой: уже через месяц общения с гражданами робот начал использовать в речи русский мат. Разработчикам пришлось экстренно вмешаться и переучить алгоритм.
Изображение сгенерировано Grok «Приведу забавный случай, это нейросеть, она учится, и буквально уже в первый месяц разработчики отметили такую коллизию, что нейросеть научилась мату. Но, как это говорится, с кем поведешься, от того и наберешься. Поэтому эту коллизию, конечно, пришлось устранять. Но, тем не менее, это показатели активной работы с нашими гражданами», — рассказал президент Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования (НОТИМ) Михаил Викторов.
Он также отметил, что использование голосовых роботов позволяет уменьшить число сотрудников кол-центров в 5–6 раз (например, с 20 до 2–3 человек). Согласно статистике, около 80% заявителей остаются полностью удовлетворены ответами и действиями нейросети.
Подробнее на iXBT
Предыдущие новости
Vivo V70 и V70 Elite: инсайдер назвал цены и скорое начало предзаказов
До официального запуска 19 февраля появились подробности о линейке Vivo V70, включающей две модели — V70 и V70 Elite. По данным инсайдера Абхишека Ядава, обычный V70 предложат в конфигурациях 8 ГБ + 256 ГБ за 45 999 рупий (~510 $) и 12 ГБ + 256 ГБ за 49 999 рупий (~555 $), в цветах Passion Red и Lemon Yellow. V70 Elite, впервые в серии оснащённый однокристальной системой...
Samsung первой в мире начала производство и поставки новой памяти HBM4
Samsung объявила о начале массового производства и коммерческих поставок памяти HBM4. Именно Samsung стала первой компанией, которая сумела довести эту технологию до стадии реального продукта. Главная особенность новинки — использование передового техпроцесса 4 нм для логического слоя и шестого поколения 10-нм класса (1c) для чипов DRAM, что позволило достичь рекордных...
Все версии Xiaomi 18 получат 200-мегапикскельную камеру с перископическим телеобъективом
Появились первые детали о смартфоне Xiaomi 18, запуск которого ожидается в сентябре в Китае. По данным Digital Chat Station, экран Xiaomi 18 будет иметь диагональ 6,3-6,4 дюйма. Главное обновление — появление перископического телеобъектива с датчиком изображения разрешением 200 Мп, который получат все модели серии, включая 18 Pro, 18 Pro Max и 18 Ultra. Ранее сообщалось, что...
Минцифры: новые тарифы между Россией и Белоруссией доказали востребованность
С 1 марта 2025 года на территории России и Белоруссии введены новые тарифы на мобильную связь, которые показали свою востребованность. Согласно отчётам российских операторов, граждане обеих стран стали дольше общаться и активнее использовать интернет. Об этом рассказало Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России). ...