- Wildberries и Ozon уже работают нестабильно... (228)
- HarmonyOS 7 поменяется визуально и предложит... (262)
- До выхода финальной One UI 8.5 выйдут ещё... (321)
- 1800 долларов за 39 сверхширокоформатных... (246)
- Amazon, Microsoft и Google, пожалуйста,... (247)
- На Vivo X300 Pro и iQOO 15 уже можно... (245)
- В Москве хотят протестировать доставку... (225)
- Это не Snapdragon 8 Elite, а Dragonwing Q8.... (268)
- Перед выходом первого складного iPhone свою... (280)
- Intel намерена заполучить миллиардные заказы... (192)
- Представлен смартфон Google Pixel 10a Isai... (212)
- Вчерашний сбой Рунета произошёл из-за мощной... (199)
- Смартфон Realme P4 Power с батареей на 10... (224)
- «Билайн»: каждая четвертая российская... (215)
- «ДомИнтернет»: цены на Интернет в России... (269)
- MSI выпустила беспроводные геймерские... (226)
ЖКХ-бот за месяц общения с гражданами обучился мату
Дата: 2026-02-12 11:26
Разработчики отечественного голосового ассистента, предназначенного для работы в кол-центрах управляющих компаний (ЖКХ), столкнулись с неожиданной проблемой: уже через месяц общения с гражданами робот начал использовать в речи русский мат. Разработчикам пришлось экстренно вмешаться и переучить алгоритм.
Изображение сгенерировано Grok «Приведу забавный случай, это нейросеть, она учится, и буквально уже в первый месяц разработчики отметили такую коллизию, что нейросеть научилась мату. Но, как это говорится, с кем поведешься, от того и наберешься. Поэтому эту коллизию, конечно, пришлось устранять. Но, тем не менее, это показатели активной работы с нашими гражданами», — рассказал президент Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования (НОТИМ) Михаил Викторов.
Он также отметил, что использование голосовых роботов позволяет уменьшить число сотрудников кол-центров в 5–6 раз (например, с 20 до 2–3 человек). Согласно статистике, около 80% заявителей остаются полностью удовлетворены ответами и действиями нейросети.
Подробнее на iXBT
Предыдущие новости
Vivo V70 и V70 Elite: инсайдер назвал цены и скорое начало предзаказов
До официального запуска 19 февраля появились подробности о линейке Vivo V70, включающей две модели — V70 и V70 Elite. По данным инсайдера Абхишека Ядава, обычный V70 предложат в конфигурациях 8 ГБ + 256 ГБ за 45 999 рупий (~510 $) и 12 ГБ + 256 ГБ за 49 999 рупий (~555 $), в цветах Passion Red и Lemon Yellow. V70 Elite, впервые в серии оснащённый однокристальной системой...
Samsung первой в мире начала производство и поставки новой памяти HBM4
Samsung объявила о начале массового производства и коммерческих поставок памяти HBM4. Именно Samsung стала первой компанией, которая сумела довести эту технологию до стадии реального продукта. Главная особенность новинки — использование передового техпроцесса 4 нм для логического слоя и шестого поколения 10-нм класса (1c) для чипов DRAM, что позволило достичь рекордных...
Все версии Xiaomi 18 получат 200-мегапикскельную камеру с перископическим телеобъективом
Появились первые детали о смартфоне Xiaomi 18, запуск которого ожидается в сентябре в Китае. По данным Digital Chat Station, экран Xiaomi 18 будет иметь диагональ 6,3-6,4 дюйма. Главное обновление — появление перископического телеобъектива с датчиком изображения разрешением 200 Мп, который получат все модели серии, включая 18 Pro, 18 Pro Max и 18 Ultra. Ранее сообщалось, что...
Минцифры: новые тарифы между Россией и Белоруссией доказали востребованность
С 1 марта 2025 года на территории России и Белоруссии введены новые тарифы на мобильную связь, которые показали свою востребованность. Согласно отчётам российских операторов, граждане обеих стран стали дольше общаться и активнее использовать интернет. Об этом рассказало Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России). ...