- Конструкция MacBook Neo позволяет отдельно... (91)
- IDC прогнозирует снижение рынка ПК на 2026... (270)
- GeForce RTX 5090 вдруг стала... (204)
- На экране Samsung Galaxy S26 Ultra мелкие... (385)
- Это надолго: дефицит памяти не ослабнет до... (372)
- JBL представила беспроводные наушники с... (249)
- Возвращение людей к Луне: NASA официально... (339)
- Разборка MacBook Neo показала наличие... (353)
- «Эпоха недорогих ПК пока позади». Авторы IDC... (374)
- Новая статья: Чужого не надо: прокачиваем... (381)
- Американские физики побили 30-летний рекорд... (247)
- V-Color представила набор памяти DDR5 из... (440)
- Из-за проблем со связью москвичи массово... (349)
- Capcom спрятала в Resident Evil Requiem... (382)
- В России запустили проект «Смартфон за... (386)
- Китай закрутил вентиль, Япония и Южная Корея... (601)
Пользователь отправил Kingston бракованный комплект памяти DDR5 64 ГБ для замены по гарантии, а в итоге и новую память не получил, и лишился половины бракованной
Дата: 2026-03-12 16:35
Пользователь Reddit столкнулся с неприятной ситуацией при попытке вернуть неисправную оперативную память по гарантии (RMA). Клиент отправил в сервисный центр Kingston в Ирландии бракованный комплект DDR4 на 64 ГБ (две планки по 32 ГБ). По его словам, он надежно упаковал оба модуля в пузырчатую пленку. Однако по прибытии посылки представители компании заявили, что внутри находилась только одна планка памяти, и на этом основании полностью отказали в гарантийной замене.
Изображение: Kingston В качестве доказательства Kingston прислала фотографию полученной посылки. На снимке видна только одна планка ОЗУ, лежащая на картонной коробке, при этом оригинальная пузырчатая пленка, в которую клиент упаковывал товар, в кадре отсутствует. В компании утверждают, что следов вскрытия на упаковке не было, а внутреннее расследование в сервис-центре не выявило пропавшую деталь. Пользователь оказался в безвыходном положении, так как у него нет видеозаписи процесса упаковки для доказательства своей правоты.
Служба доставки DHL отказалась проводить собственное расследование, сославшись на то, что Kingston уже отправила уцелевшую (но сломанную) планку обратно клиенту. В итоге пользователь остался не только без замены по гарантии, но и физически лишился половины своего неисправного комплекта. Отчаявшись решить проблему через техподдержку, он публично предал историю огласке и обратился за помощью к известному техноканалу Gamers Nexus.
Подробнее на iXBT
Предыдущие новости
Астероид 2026 EG1 пролетит рядом с Землёй уже ночью 12 марта
Астероид 2026 EG1 был обнаружен 8 марта 2026 года, всего за несколько дней до его сближения с Землёй. Размер небесного тела оценивается в 10–22 метра. Такие объекты относятся к категории малых околоземных астероидов, способных представлять локальную опасность при падении, но в данном случае угрозы нет. Максимальное сближение произойдёт 12 марта в 23:27 по восточному времени...
Упадёт на Солнце или просто сблизится со звездой, но уцелеет. Комета C/2026 A1 в любом случае не покинет Солнечную систему
Комета C/2026 A1 (MAPS) после сближения с Солнцем останется в пределах Солнечной системы, поскольку она не является межзвёздным объектом. Об этом рассказал ведущий научный сотрудник Института космических исследований РАН Натан Эйсмонт. По его словам, наблюдения за кометой помогут расширить знания о структуре и составе объектов нашей звездной системы. Кометы огибают Солнце,...
«Вояджеры» временно сближаются с Землёй
Автоматические межпланетные станции «Вояджер-1» и «Вояджер-2», запущенные в 1970-х годах, уже более 40 лет покидают пределы Солнечной системы. «Вояджер-1» пересёк границу межзвёздного пространства в 2012 году, «Вояджер-2» — в 2018-м. Оба аппарата продолжают движение по прямой траектории, удаляясь от Земли и Солнца. Однако астрономы отмечают любопытный эффект: несколько месяцев...
Oracle сокращает продуктовые команды из-за внедрения ИИ
В отчёте за третий квартал 2026 года Oracle объявила о реструктуризации продуктовых команд: внедрение технологий генерации кода на базе искусственного интеллекта позволяет создавать больше программного обеспечения за меньшее время и с меньшим числом сотрудников. Команды становятся компактнее, гибче и продуктивнее. Компания планирует сократить тысячи рабочих мест, начиная с...