- Китайский зонд Chang"e-4 обнаружил область... (5085)
- Новый монстр от HP получил 86-ядерный Xeon и... (6494)
- Microsoft запустила ИИ-рестайлинг фотографий... (6194)
- Межзвёздная комета 3I/ATLAS показала... (5745)
- Эпоха MIUI завершилась: Xiaomi отключила... (5734)
- Новая статья: Система жидкостного охлаждения... (5536)
- YouTube завалил некоторых пользователей... (5916)
- Q-Day ближе, чем все думали: Google резко... (5810)
- В России арестовали администратора одной из... (5334)
- Исполнительное производство в отношении... (5498)
- Разработчик «Мира танков» решил проблему с... (5531)
- Nvidia выпустила драйвер-заплатку для... (5565)
- Разгадана 50-летняя тайна звезды гамма... (5989)
- Новый процессор Alibaba XuanTie C950: шаг к... (6137)
- Древний ужас пробуждается в геймплейном... (5744)
- CERN успешно провёл первую в мире... (5891)
Пользователь отправил Kingston бракованный комплект памяти DDR5 64 ГБ для замены по гарантии, а в итоге и новую память не получил, и лишился половины бракованной
Дата: 2026-03-12 16:35
Пользователь Reddit столкнулся с неприятной ситуацией при попытке вернуть неисправную оперативную память по гарантии (RMA). Клиент отправил в сервисный центр Kingston в Ирландии бракованный комплект DDR4 на 64 ГБ (две планки по 32 ГБ). По его словам, он надежно упаковал оба модуля в пузырчатую пленку. Однако по прибытии посылки представители компании заявили, что внутри находилась только одна планка памяти, и на этом основании полностью отказали в гарантийной замене.
Изображение: Kingston В качестве доказательства Kingston прислала фотографию полученной посылки. На снимке видна только одна планка ОЗУ, лежащая на картонной коробке, при этом оригинальная пузырчатая пленка, в которую клиент упаковывал товар, в кадре отсутствует. В компании утверждают, что следов вскрытия на упаковке не было, а внутреннее расследование в сервис-центре не выявило пропавшую деталь. Пользователь оказался в безвыходном положении, так как у него нет видеозаписи процесса упаковки для доказательства своей правоты.
Служба доставки DHL отказалась проводить собственное расследование, сославшись на то, что Kingston уже отправила уцелевшую (но сломанную) планку обратно клиенту. В итоге пользователь остался не только без замены по гарантии, но и физически лишился половины своего неисправного комплекта. Отчаявшись решить проблему через техподдержку, он публично предал историю огласке и обратился за помощью к известному техноканалу Gamers Nexus.
Подробнее на iXBT
Предыдущие новости
Астероид 2026 EG1 пролетит рядом с Землёй уже ночью 12 марта
Астероид 2026 EG1 был обнаружен 8 марта 2026 года, всего за несколько дней до его сближения с Землёй. Размер небесного тела оценивается в 10–22 метра. Такие объекты относятся к категории малых околоземных астероидов, способных представлять локальную опасность при падении, но в данном случае угрозы нет. Максимальное сближение произойдёт 12 марта в 23:27 по восточному времени...
Упадёт на Солнце или просто сблизится со звездой, но уцелеет. Комета C/2026 A1 в любом случае не покинет Солнечную систему
Комета C/2026 A1 (MAPS) после сближения с Солнцем останется в пределах Солнечной системы, поскольку она не является межзвёздным объектом. Об этом рассказал ведущий научный сотрудник Института космических исследований РАН Натан Эйсмонт. По его словам, наблюдения за кометой помогут расширить знания о структуре и составе объектов нашей звездной системы. Кометы огибают Солнце,...
«Вояджеры» временно сближаются с Землёй
Автоматические межпланетные станции «Вояджер-1» и «Вояджер-2», запущенные в 1970-х годах, уже более 40 лет покидают пределы Солнечной системы. «Вояджер-1» пересёк границу межзвёздного пространства в 2012 году, «Вояджер-2» — в 2018-м. Оба аппарата продолжают движение по прямой траектории, удаляясь от Земли и Солнца. Однако астрономы отмечают любопытный эффект: несколько месяцев...
Oracle сокращает продуктовые команды из-за внедрения ИИ
В отчёте за третий квартал 2026 года Oracle объявила о реструктуризации продуктовых команд: внедрение технологий генерации кода на базе искусственного интеллекта позволяет создавать больше программного обеспечения за меньшее время и с меньшим числом сотрудников. Команды становятся компактнее, гибче и продуктивнее. Компания планирует сократить тысячи рабочих мест, начиная с...