- NASA и SpaceX поспорили о ручном управлении... (861)
- Oracle наращивает долги ради ИИ-дата-центров... (735)
- Blue Origin запускает новую программу... (772)
- Инспектор NASA выявил пробелы в управлении... (842)
- M**a купила нашумевшую соцсеть для... (997)
- Будущая коммерческая станция Starlab уже... (967)
- Google расширила возможности Gemini в... (628)
- «Яндекс Браузер» добавляет ИИ-чат с «Алисой... (946)
- Широкополосный SETI: новая стратегия поиска... (824)
- «Вдвое меньше, но вдвое лучше»: ZA/UM не... (584)
- Память заняла до 43 % себестоимости... (621)
- Galaxy S26 Ultra стал хитом в США:... (939)
- Спрос на сетевые решения для ИИ обеспечил... (469)
- Спрос на сетевые ИИ-решения обеспечил HPE... (671)
- Астрономы обнаружили гигантский «пласт»... (525)
- Учёные приблизились к разгадке происхождения... (567)
Пользователь отправил Kingston бракованный комплект памяти DDR5 64 ГБ для замены по гарантии, а в итоге и новую память не получил, и лишился половины бракованной
Дата: 2026-03-12 16:35
Пользователь Reddit столкнулся с неприятной ситуацией при попытке вернуть неисправную оперативную память по гарантии (RMA). Клиент отправил в сервисный центр Kingston в Ирландии бракованный комплект DDR4 на 64 ГБ (две планки по 32 ГБ). По его словам, он надежно упаковал оба модуля в пузырчатую пленку. Однако по прибытии посылки представители компании заявили, что внутри находилась только одна планка памяти, и на этом основании полностью отказали в гарантийной замене.
Изображение: Kingston В качестве доказательства Kingston прислала фотографию полученной посылки. На снимке видна только одна планка ОЗУ, лежащая на картонной коробке, при этом оригинальная пузырчатая пленка, в которую клиент упаковывал товар, в кадре отсутствует. В компании утверждают, что следов вскрытия на упаковке не было, а внутреннее расследование в сервис-центре не выявило пропавшую деталь. Пользователь оказался в безвыходном положении, так как у него нет видеозаписи процесса упаковки для доказательства своей правоты.
Служба доставки DHL отказалась проводить собственное расследование, сославшись на то, что Kingston уже отправила уцелевшую (но сломанную) планку обратно клиенту. В итоге пользователь остался не только без замены по гарантии, но и физически лишился половины своего неисправного комплекта. Отчаявшись решить проблему через техподдержку, он публично предал историю огласке и обратился за помощью к известному техноканалу Gamers Nexus.
Подробнее на iXBT
Предыдущие новости
Астероид 2026 EG1 пролетит рядом с Землёй уже ночью 12 марта
Астероид 2026 EG1 был обнаружен 8 марта 2026 года, всего за несколько дней до его сближения с Землёй. Размер небесного тела оценивается в 10–22 метра. Такие объекты относятся к категории малых околоземных астероидов, способных представлять локальную опасность при падении, но в данном случае угрозы нет. Максимальное сближение произойдёт 12 марта в 23:27 по восточному времени...
Упадёт на Солнце или просто сблизится со звездой, но уцелеет. Комета C/2026 A1 в любом случае не покинет Солнечную систему
Комета C/2026 A1 (MAPS) после сближения с Солнцем останется в пределах Солнечной системы, поскольку она не является межзвёздным объектом. Об этом рассказал ведущий научный сотрудник Института космических исследований РАН Натан Эйсмонт. По его словам, наблюдения за кометой помогут расширить знания о структуре и составе объектов нашей звездной системы. Кометы огибают Солнце,...
«Вояджеры» временно сближаются с Землёй
Автоматические межпланетные станции «Вояджер-1» и «Вояджер-2», запущенные в 1970-х годах, уже более 40 лет покидают пределы Солнечной системы. «Вояджер-1» пересёк границу межзвёздного пространства в 2012 году, «Вояджер-2» — в 2018-м. Оба аппарата продолжают движение по прямой траектории, удаляясь от Земли и Солнца. Однако астрономы отмечают любопытный эффект: несколько месяцев...
Oracle сокращает продуктовые команды из-за внедрения ИИ
В отчёте за третий квартал 2026 года Oracle объявила о реструктуризации продуктовых команд: внедрение технологий генерации кода на базе искусственного интеллекта позволяет создавать больше программного обеспечения за меньшее время и с меньшим числом сотрудников. Команды становятся компактнее, гибче и продуктивнее. Компания планирует сократить тысячи рабочих мест, начиная с...