- «Эксперт РА» перешло на ПО для управления... (338)
- Впервые раскрыта стоимость запуска... (371)
- «Ожидание закончилось». Первый за несколько... (286)
- 8000 мАч, перископная камера и компактный... (242)
- Память может не подешеветь ещё несколько... (371)
- Участники рынка заявили, что в ближайшие... (223)
- В Китае не нужны — пригодятся в России.... (392)
- Власти США посоветовали Amazon заняться... (310)
- Super Heavy следующего поколения заправили... (230)
- Россияне отказываются от китайских машин в... (408)
- Perplexity представила Personal Computer —... (248)
- «Ни одна другая компания пока не может этого... (419)
- M**a представила четыре собственных... (352)
- M**a раскрыла подробности своих планов по... (258)
- «Самый передовой в мире. Ничто даже близко... (404)
- Интерфейс складного iPhone будет напоминать... (431)
Пользователь отправил Kingston бракованный комплект памяти DDR5 64 ГБ для замены по гарантии, а в итоге и новую память не получил, и лишился половины бракованной
Дата: сегодня 16:35
Пользователь Reddit столкнулся с неприятной ситуацией при попытке вернуть неисправную оперативную память по гарантии (RMA). Клиент отправил в сервисный центр Kingston в Ирландии бракованный комплект DDR4 на 64 ГБ (две планки по 32 ГБ). По его словам, он надежно упаковал оба модуля в пузырчатую пленку. Однако по прибытии посылки представители компании заявили, что внутри находилась только одна планка памяти, и на этом основании полностью отказали в гарантийной замене.
Изображение: Kingston В качестве доказательства Kingston прислала фотографию полученной посылки. На снимке видна только одна планка ОЗУ, лежащая на картонной коробке, при этом оригинальная пузырчатая пленка, в которую клиент упаковывал товар, в кадре отсутствует. В компании утверждают, что следов вскрытия на упаковке не было, а внутреннее расследование в сервис-центре не выявило пропавшую деталь. Пользователь оказался в безвыходном положении, так как у него нет видеозаписи процесса упаковки для доказательства своей правоты.
Служба доставки DHL отказалась проводить собственное расследование, сославшись на то, что Kingston уже отправила уцелевшую (но сломанную) планку обратно клиенту. В итоге пользователь остался не только без замены по гарантии, но и физически лишился половины своего неисправного комплекта. Отчаявшись решить проблему через техподдержку, он публично предал историю огласке и обратился за помощью к известному техноканалу Gamers Nexus.
Подробнее на iXBT
Предыдущие новости
Астероид 2026 EG1 пролетит рядом с Землёй уже ночью 12 марта
Астероид 2026 EG1 был обнаружен 8 марта 2026 года, всего за несколько дней до его сближения с Землёй. Размер небесного тела оценивается в 10–22 метра. Такие объекты относятся к категории малых околоземных астероидов, способных представлять локальную опасность при падении, но в данном случае угрозы нет. Максимальное сближение произойдёт 12 марта в 23:27 по восточному времени...
Упадёт на Солнце или просто сблизится со звездой, но уцелеет. Комета C/2026 A1 в любом случае не покинет Солнечную систему
Комета C/2026 A1 (MAPS) после сближения с Солнцем останется в пределах Солнечной системы, поскольку она не является межзвёздным объектом. Об этом рассказал ведущий научный сотрудник Института космических исследований РАН Натан Эйсмонт. По его словам, наблюдения за кометой помогут расширить знания о структуре и составе объектов нашей звездной системы. Кометы огибают Солнце,...
«Вояджеры» временно сближаются с Землёй
Автоматические межпланетные станции «Вояджер-1» и «Вояджер-2», запущенные в 1970-х годах, уже более 40 лет покидают пределы Солнечной системы. «Вояджер-1» пересёк границу межзвёздного пространства в 2012 году, «Вояджер-2» — в 2018-м. Оба аппарата продолжают движение по прямой траектории, удаляясь от Земли и Солнца. Однако астрономы отмечают любопытный эффект: несколько месяцев...
Oracle сокращает продуктовые команды из-за внедрения ИИ
В отчёте за третий квартал 2026 года Oracle объявила о реструктуризации продуктовых команд: внедрение технологий генерации кода на базе искусственного интеллекта позволяет создавать больше программного обеспечения за меньшее время и с меньшим числом сотрудников. Команды становятся компактнее, гибче и продуктивнее. Компания планирует сократить тысячи рабочих мест, начиная с...