Рекурсивный акроним словосочетания «PHP: Hypertext Preprocessor»

Добро пожаловать на форум PHP программистов!

За последние 24 часа нас посетили 111344 программиста и 7582 робота. Сейчас ищут 4243 программиста ...

Последние

«Билайн бизнес» запустил коммуникационную платформу, которая помнит каждого клиента

Дата: сегодня 15:59

«Билайн бизнес» представил «Контакт.ИИ» — платформу, которая помогает превратить коммуникации с клиентами в источник данных для развития бизнеса. Решение позволяет навести порядок в коммуникациях, структурировать информацию о заказах, сделках, проектах, отслеживать изменения и хранить историю общения с клиентами. Если менеджер обычно помнит около 20 клиентов, «Контакт.ИИ» помнит всех, с кем взаимодействовал. Исследование «Билайн бизнес» показало, что компании и предприниматели отмечают рост разрозненности коммуникаций с клиентами. При этом чем больше каналов используется, тем сложнее собирать и удерживать единый контекст общения. Например, из-за постоянных переключений между чатами, почтой и звонками сотрудники могут забыть внести комментарий к заказу или слишком долго отвечать на запрос, что может привести к отказу клиента от сотрудничества. Таким образом разрозненность коммуникаций влияет на выручку и качество клиентского опыта.

Подробнее на 3Dnews.ru

Предыдущие новости

iXBT, сегодня 15:29
Отказались от денег: Google открыла бесплатный доступ к Skills для пользователей Gemini

Компания Google открыла доступ к функции Skills для пользователей бесплатной версии Gemini. Ранее этот инструмент был доступен только подписчикам Pro и Ultra.

3Dnews.ru, сегодня 15:18
OpenAI готовит потребительского ИИ-агента Aeon — победить Muse и других конкурентов будет непросто

Несколько лет назад OpenAI с помощью ChatGPT сумела сделать популярными чат-боты с искусственным интеллектом и прочно закрепила за собой лидерство. Однако сейчас компания отстала от конкурентов на одном из наиболее активно развивающихся направлении — в категории непрерывно работающих потребительских ИИ-агентов. По неподтвержденной информации, OpenAI готовит такой продукт,...

3Dnews.ru, сегодня 15:26
Китай перетянул к себе 41 % лучших в мире ИИ-исследователей — у США только 34 %

В прежние годы некоторые китайские специалисты грезили карьерой в Кремниевой долине США, но сейчас в сегменте ИИ домашний рынок труда становится для них более привлекательным. Китай в прошлом году обеспечил работой 41 % ИИ-исследователей мирового уровня, тогда как США ограничились 34 %. Источник изображения: Unsplash, Dominic Kurniawan...

3Dnews.ru, сегодня 15:31
Тысячи iOS-приложений начали падать после запуска — внезапно, из-за сервиса Google

Несколько часов назад в популярном облачном сервисе для разработки приложений Google Firebase возникла критическая неполадка, которая привела к массовым сбоям и вылетам нескольких тысяч приложений, в том числе для Apple iOS. Сбой посеял панику среди ничего не подозревающих разработчиков. Источник изображения:...