Согласно новому отчёту консалтинговой компании Deloitte, большинство предприятий по всему миру успешно внедряют генеративный искусственный интеллект и получают ожидаемую отдачу от инвестиций. Исследование State of Generative AI Q4, основанное на опросе 2773 руководителей из 14 стран, демонстрирует значительный прогресс по сравнению с аналогичным отчётом годичной давности.

Почти три четверти (74%) респондентов сообщили, что их наиболее продвинутые инициативы в области генеративного ИИ оправдывают или превосходят ожидания по возврату инвестиций. Лидирующие позиции по успешному внедрению и масштабированию занимают подразделения кибербезопасности и IT.

Джим Роуэн, руководитель направления ИИ в Deloitte, отметил, что основную выгоду предприятия получают в виде повышения эффективности и сокращения затрат. «Мы экономим время на повседневных задачах и делаем работу сотрудников более продуктивной», – подчеркнул Роуэн.

Примечательно, что организациям требуется не менее 12 месяцев для решения основных проблем внедрения. При этом главным препятствием для развёртывания технологии стало соответствие нормативным требованиям.

Исследование показало, что 78% респондентов планируют увеличить общие расходы на ИИ в следующем финансовом году. Особое внимание уделяется развитию агентного ИИ – 52% организаций уже работают над такими системами, а 45% исследуют возможности использования мультиагентных систем.

Однако существуют и определённые сложности: менее 40% сотрудников в большинстве организаций имеют доступ к инструментам генеративного ИИ. «Если вы не используете ИИ хотя бы раз в день в своей повседневной работе, будь то корпоративный или потребительский инструмент, вы многое упускаете», – заключил Роуэн.