Крупнейший российский сервис объявлений «Авито» объявил о масштабной стратегии интеграции генеративного искусственного интеллекта (GenAI) в свои продукты и сервисы. До 2028 года компания планирует вложить в разработку соответствующих технологий около 12 млрд рублей, рассчитывая получить более 21 млрд рублей выручки. Первые результаты уже впечатляют: внедрённые в 2024 году GenAI-решения принесли 670 млн рублей дохода, а на 2025 год запланирован запуск 20 новых сценариев использования нейросетей с потенциалом выручки свыше 1 млрд рублей.

Основой стратегии стали собственные разработки «Авито» — семейство генеративных моделей A-Vibe (текстовая) и A-Vision (мультимодальная). Они созданы на базе opensource-модели Qwen2.5 с 7 млрд параметров и адаптированы для задач, связанных с покупками и продажами. Например, A-Vibe уже используется для автоматизации ключевых процессов: нейроописания генерируют продающие тексты для объявлений, нейроподсказки в мессенджере предлагают варианты ответов для быстрого согласования сделок, а нейроассистент консультирует покупателей по характеристикам товаров. Другая функция — нейроотзыв — анализирует и структурирует оценки услуг, создавая краткие сводки.

«Наш кейс доказывает, что на GenAI можно не только экспериментировать, но и зарабатывать. Мы ожидали окупаемости вложений за пять лет, но уже в первый год реализации стратегии получили значимую выручку, — отметил старший директор по данным и аналитике «Авито» Андрей Рыбинцев. — Экономическую эффективность обеспечивают большие нейросети в рекомендательных системах и монетизации. Параллельно мы тестируем экспериментальные LLM-продукты, которые упростят взаимодействие пользователей с платформой. У «Авито» много сценариев, где GenAI гарантирует не только удобство, но и финансовый результат».

Важным элементом стратегии стала подготовка кадров. В 2024 году компания запустила магистратуру по Data Science в МФТИ, а к сентябрю 2025 года планирует открыть ещё три программы совместно с НИУ ВШЭ и ИТМО: по разработке, Data Science и продуктовому менеджменту. Кроме того, «Авито» намерен получить образовательную лицензию для создания центра дополнительного образования, который будет готовить специалистов в области ИИ.

Помимо образовательных инициатив, компания фокусируется на масштабировании нейрофункций. В ближайшие годы пользователи платформы увидят обновлённые инструменты для создания контента и общения, что, по расчётам «Авито», повысит конверсию сделок и лояльность аудитории.