- МТС: курьеры стали главным прикрытием... (5)
- Google открыла игры для Android Auto: играть... (6)
- Экстренное обновление не починило звук в... (6)
- Вашингтон предложил Индии участвовать в... (117)
- Apple передумала: новые фотостили iPhone 18... (85)
- Исследование: ИИ способен испытывать «боль»... (92)
- ИИ-агент M**a Muse стал популярнее ChatGPT,... (92)
- Россия «пошла навстречу» США и на два года... (91)
- Спутниковый интернет в поездках стал... (94)
- Албания стала 73-й страной, подписавшей... (103)
- Смартфоны с 4 ГБ памяти возвращаются.... (91)
- ИИ-гонка выжигает специалистов по... (117)
- Lada Vesta станет мощнее: новый мотор — уже... (118)
- Слухи: Xbox скоро уволит сотни сотрудников и... (123)
- Raspberry Pi программно запретила менять... (636)
- В Max запустили сервис для поиска... (226)
ЖКХ-бот за месяц общения с гражданами обучился мату
Дата: 2026-02-12 11:26
Разработчики отечественного голосового ассистента, предназначенного для работы в кол-центрах управляющих компаний (ЖКХ), столкнулись с неожиданной проблемой: уже через месяц общения с гражданами робот начал использовать в речи русский мат. Разработчикам пришлось экстренно вмешаться и переучить алгоритм.
Изображение сгенерировано Grok «Приведу забавный случай, это нейросеть, она учится, и буквально уже в первый месяц разработчики отметили такую коллизию, что нейросеть научилась мату. Но, как это говорится, с кем поведешься, от того и наберешься. Поэтому эту коллизию, конечно, пришлось устранять. Но, тем не менее, это показатели активной работы с нашими гражданами», — рассказал президент Национального объединения организаций в сфере технологий информационного моделирования (НОТИМ) Михаил Викторов.
Он также отметил, что использование голосовых роботов позволяет уменьшить число сотрудников кол-центров в 5–6 раз (например, с 20 до 2–3 человек). Согласно статистике, около 80% заявителей остаются полностью удовлетворены ответами и действиями нейросети.
Подробнее на iXBT
Предыдущие новости
Vivo V70 и V70 Elite: инсайдер назвал цены и скорое начало предзаказов
До официального запуска 19 февраля появились подробности о линейке Vivo V70, включающей две модели — V70 и V70 Elite. По данным инсайдера Абхишека Ядава, обычный V70 предложат в конфигурациях 8 ГБ + 256 ГБ за 45 999 рупий (~510 $) и 12 ГБ + 256 ГБ за 49 999 рупий (~555 $), в цветах Passion Red и Lemon Yellow. V70 Elite, впервые в серии оснащённый однокристальной системой...
Samsung первой в мире начала производство и поставки новой памяти HBM4
Samsung объявила о начале массового производства и коммерческих поставок памяти HBM4. Именно Samsung стала первой компанией, которая сумела довести эту технологию до стадии реального продукта. Главная особенность новинки — использование передового техпроцесса 4 нм для логического слоя и шестого поколения 10-нм класса (1c) для чипов DRAM, что позволило достичь рекордных...
Все версии Xiaomi 18 получат 200-мегапикскельную камеру с перископическим телеобъективом
Появились первые детали о смартфоне Xiaomi 18, запуск которого ожидается в сентябре в Китае. По данным Digital Chat Station, экран Xiaomi 18 будет иметь диагональ 6,3-6,4 дюйма. Главное обновление — появление перископического телеобъектива с датчиком изображения разрешением 200 Мп, который получат все модели серии, включая 18 Pro, 18 Pro Max и 18 Ultra. Ранее сообщалось, что...
Минцифры: новые тарифы между Россией и Белоруссией доказали востребованность
С 1 марта 2025 года на территории России и Белоруссии введены новые тарифы на мобильную связь, которые показали свою востребованность. Согласно отчётам российских операторов, граждане обеих стран стали дольше общаться и активнее использовать интернет. Об этом рассказало Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации (Минцифры России). ...