Команда мессенджера Max поделилась достижением важного рубежа —  в сервисе зарегистрировались более 40 миллионов пользователей. При этом с момента запуска мессенджера пользователи совершили более 500 миллионов звонков и отправили более двух миллиардов сообщений.

Разработчики также поделились и другой статистикой. К тестированию каналов в Max присоединилось более 8000 авторов из «ВКонтакте», «Дзен», Telegram и «Одноклассников». 15 сентября Max в пилотном режиме запустил возможность создания «Цифрового ID» — аналога бумажных документов, который позволяет подтверждать статус студента, многодетного родителя, а также возраст: например, при покупке товаров категории 18+. Цифровой ID начали внедрять на кассах самообслуживания крупнейшие российские ритейлеры: «Пятерочка», «Магнит» и «Перекресток».  

В сентябре 39 российских регионов запустили чат-боты МФЦ в национальном мессенджере. С помощью чат-бота можно узнать статус обращения, записаться на прием или получить дополнительную информацию об адресах, статистике приема и состоянии очереди в отделении. 

Напомним, Max — цифровая платформа от VK, в которую встроены мессенджер и ряд пользовательских сервисов. В мессенджере доступны аудио и видеозвонки, чаты, голосовые сообщения, отправка больших файлов, денежные переводы, в тестовом режиме работают информационные каналы. В платформу интегрированы бизнес-сервисы в формате мини-приложений и чат-ботов. Приложение внесено в реестр российского ПО. Max доступен в мобильной, десктопной и веб-версиях. С 1 сентября 2025 года мессенджер Max должен предустанавливаться на все продаваемые в России смартфоны и планшеты. В конце июня 2025 года разработчики объявили, что в Max зарегистрировались более миллиона пользователей. В августе количество зарегистрированных пользователей в Max превысило 18 миллионов, в начале сентября — 30 млн, а в середине — 35 млн.